Wie zijn wij
Libertas Leiden vertegenwoordigt samen met partnerorganisaties Kwadraad, MEE, Radius en de gemeente Leiden de Coöperatie Sociale Wijkteams Leiden. Deze coöperatie bestaat uit zeven multidisciplinaire wijkteams verdeelt over zeven wijken in Leiden. De teams bestaan uit sociaal werkers met ieder een eigen specialisme. Elke dag maken onze professionals het verschil in de levens van mensen. Als Sociaal Werker maak je deel uit van het Sociaal Wijkteam in Leiden. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor het oppakken van de diverse hulpvragen van inwoners. Deze hulpvragen komen telefonisch binnen bij onze sociaal medewerkers “toegang”. Zij zijn een onmisbare schakel voor ons en daarom zijn wij dus op zoek naar drie collega’s die deze functie willen gaan uitvoeren bij het Sociaal Wijkteam Leiden. Lees gauw hieronder verder wat de functie zoal inhoudt.
Wat ga je doen
Als telefonisch sociaal medewerker Toegang ben jij hét eerste aanspreekpunt voor inwoners die zorg, ondersteuning of dienstverlening nodig hebben. Jij zorgt ervoor dat zij snel en eenvoudig toegang krijgen tot de juiste hulp, zodat ze zo zelfstandig mogelijk kunnen blijven functioneren. Daarnaast ben je ook het eerste aanspreekpunt voor de organisatie, waarbij je schakelt met sociaal werkers uit de wijkteams bij spoedcasussen. Je registreert belangrijke informatie en nieuwe aanmeldingen in het systeem en zorgt ervoor dat deze naar het juiste wijkteam worden verdeeld. Met behulp van de triagemethode maak jij de hulpvraag helder, prioriteer je de aanvragen en bepaal je de juiste vervolgstappen.
Wat hebben wij jou te bieden
- Een contract voor 24-32 uur per week;
- Arbeidsvoorwaarden conform CAO Sociaal werk schaal 8, maximaal €4.983,00 bruto o.b.v. een 36-urige werkweek;
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder in ieder geval 144 vakantie uren o.b.v. een 36-urige werkweek, de overige secundaire arbeidsvoorwaarden delen we graag met jou in het gesprek;
- Een gedreven omgeving waarin persoonlijke én vak ontwikkeling centraal staan en gefaciliteerd worden.
Wat neem jij mee
Jij bent een ervaren sociaal werker met meerdere jaren ervaring in het sociaal domein, waardoor je kennis hebt van maatschappelijk werk, de verschillende wetten, maatschappelijke opvang en wonen met ondersteuning. En verder:
- Heb jij minimaal een afgeronde HBO-diploma op zak in de richting MWD, SPH, Sociaal werk/Pedagogiek of Psychologie;
- Kennis van de sociale kaart van Leiden rondom voorliggende voorzieningen;
- Ben je communicatief vaardig in contact met verschillende doelgroepen;
- Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk);
- Sta je stevig in je schoenen;
- Ben je respectvol, vriendelijk en geduldig.
Enthousiast?
Laat ons dat dan weten! Klik dan hieronder op de button ‘solliciteren’ en geef aan wat je zo aanspreekt in deze functie en waarom jij denkt dat we jou voor deze functie moeten hebben.
Wil je eerst meer weten
Mocht je toch eerst wat meer informatie willen, neem dan contact op met Youri Smeltink, coördinator kwaliteit en informatiemanagement bij het Sociaal wijkteam Leiden via e-mail: y.smeltink@swtleiden.nl of telefonisch op: 06-10408717.
Hoe nu verder
Je krijgt binnen 24 uur na je sollicitatie een ontvangstbevestiging en dan nemen wij binnen een week contact met je op.
Nb: bij aanname moet een VOG (= verklaring omtrent gedrag) overlegd kunnen worden. Deze moet je zelf aanvragen en betalen, maar kun je bij indiensttreding direct declareren.
